2014年5月/不用品回収ブログ

こんばんば。スタッフのツグです。

今日はよくあるご質問、相見積についてです。

英雄では、無料でお電話での御見積を承っています。
お客さまが片付けを想定されているお荷物の内容をお伺いし、御見積をします。

初めてのお客さまや、相場のわからないお客さまは、何社かにお問い合わせをしていただき、
最終的にご予算に合うところを探されるのが一番だと思いますが、サイトにも記載があります通り、
英雄では、他社と比べて1円でも高かった場合には再度お見積もりさせていただきます。

先日不用品の改修をさせていただいた、埼玉県所沢市在住のお客様のお話です。
何社か御見積をされたところ、高いところでは十数万円、というところがあったとか。
もちろん英雄では、積み詰め放題プラン内のお値段で対応させていただきました。

作業が終わった後に、金額が吊り上るのでははいか、などなど不安に思われる方も多くいらっしゃいますが、
英雄では、お客さまときちんとお話し、ご納得いただける金額にて合意させていただくことをモットーにしています。

是非お気軽にご相談ください。

こんにちは、英雄スタッフのタツです

今回は初めて外国人のお客さまからお電話をいただいたので、そのお話をしたいと思います。
お問い合わせのお電話は、外国人の方のお友達と思われる日本人の方からでした。
電話の向こう側で、外国人の方にいろいろ聞いて、それを日本語で伝えてきてくださいました。

引き取りお手伝いの日程を決めると、なんと当日はその日本人の方は不在で、外国人の方だけとのこと
とりあえず、必要そうな英単語だけを突貫で頭に叩き込んで、千葉県松戸市のお家に向かいまいした。
ドキドキしながお伺いすると・・・なんと、その外国人の方は、流ちょうな日本語をお話されました。
ほっとしたのやら、気が抜けたのやら・・・

英雄では、残念ながら流暢に英語を話せるスタッフはおりませんが、とてもわかりやすい料金設定ですので、
外国人のお客さまでも安心してご利用いただけます。

カタコトでも通じればOKですので、お気軽にお問合せください

こんにちは　　スタッフの283です。
季節はもう夏ですね
皆さん衣替えは済みましたか？
着なくなった服、使わなくなったカバンや靴の処分などにお困りの方、是非ご相談ください。

今日は、女性のお客さまのお話を。
中野区中野坂上にお住まいの女性から不用品回収のご依頼をいただきました。

現在は妊娠されているとのこと、基本的に荷物の運びだしの手伝いができない、ということでした。
勿論、そんな心配はいりません
英雄スタッフは、みなキャリア豊富なプロ集団です。
要るもの、要らないものの仕分けができていれば、あとはお任せください

女性のお客様でも安心してご利用いただけるサービスを目指しています
迷うことがありましたら、何でもご相談ください。

こんにちは。英雄スタッフのタツです

今日はアパートやマンションの２階以上にお住まいの方向けのお話です。
通常、２階以上からの荷物の運びだしが必要な場合、サイト内にも記載していますが
積み詰め放題プランでも金額が１階の場合と異なります。

先日、２階にお住まいの江戸川区中葛西の男性から不用品回収のご相談があり、
回収のお手伝いに向かったところ、荷物を全て１階に降ろしていてくださいました。

これであれば、１階の作業をするのと変わらないので最低価格での対応が可能です
ご不明点ありまいしたら、御見積の際にお問い合わせください